Retourneren
Wanneer u niet tevreden bent over een besteld artikel, mag deze uiteraard retour* gezonden worden.
*Het is NIET mogelijk om bedrukt ( gepersonaliseerde ) producten retour te zenden dit omdat zij een eigen karater hebben en speciaal zijn gemaakt. Deze producten zijn dan ook uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen dan ook niet retour worden gestuurd.
Hiermee wordt o.a. Little Dutch, Geboorteblokken enz. bedoeld.
Echter is er een uitzondering op de regel, is er een gepersonaliseerd cadeau door ons toedoen verkeerd bedrukt is, kunt u deze retour sturen, neem hiervoor contact op binnen 5 dagen en wij zorgen dat het als nog juist naar u verzonden wordt.
Gebruik hiervoor het retourformulier.
U heeft 14 dagen de tijd om u bestelling te retourneren. Het product dient onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking teruggestuurd te worden. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Zodra wij de bestelling retour hebben ontvangen, storten wij het gehele aankoopbedrag (inclusief de verzendkosten indien u de gehele bestelling retourneer) binnen 14 werkdagen op uw rekening.
Heeft u nog vragen over het retour zenden? Neem dan contact met ons op.
Vragen ?
Klik hier voor veelgestelde vragen?
Staat uw vraag er niet tussen klik dan hier voor het contactformulier, en binnen 12 uur heeft u antwoord terug.
Wilt u liever telefonisch contact?
Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 09:00 tot 17:00 uur via 06-48351068
Groot assortiment