Retourneren - Herroepen

Retourneren

Is het product toch niet helemaal naar wens? Dan kun je het retourneren.

Bedenktijd en herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. 

Wil je een artikel retourneren? Stuur dan een e-mail naar info@leukstekraamcadeaus.nl met je ordernummer en welke producten je wilt terugsturen. Je ontvangt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Voorwaarden

• Het product is ongebruikt en onbeschadigd.*
• In de originele verpakking.
• Retourneer het artikel naar ons op eigen initiatief.
  *Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Uitzondering: gepersonaliseerde producten

Voor producten die speciaal voor jou zijn gepersonaliseerd, zoals artikelen met naam of opdruk, geldt geen herroepingsrecht. Deze kunnen niet worden geretourneerd.

Is er iets mis met een gepersonaliseerd artikel? Neem dan gerust contact met ons op, dan zoeken we samen naar een oplossing.